南昌新闻网讯 为推动商品服务质量提升,营造安全放心消费环境,有效保障消费公平,我市积极开展放心消费创建工作。
据了解,放心消费创建工作重点覆盖了餐饮、超市、批发零售、药店、景区等各行业。各示范单位均在店内外醒目位置张贴或设置“南昌市创建放心消费示范单位”主标识,在店内公示相关承诺和制度。
创建工作要求各示范单位建立健全内部监督机制和客户服务机制,确保所提供的商品或服务的安全性,杜绝虚假诱导宣传和利用“霸王条款”加重消费者负担,不为追求经济利润侵害消费者人身安全和财产安全;公平对待每一位消费者,切实保护老年人、未成年人等特殊群体消费权益;尊重消费者意见,重视消费者诉求,畅通消费者沟通渠道,尊重和保护消费者的监督权,用诚实守信打造品牌形象,赢得消费者的信赖和认可。(南昌日报记者尧佳敏)
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