win7系统电脑无法关机问题的解决方案；
1.电脑可能中毒了。如果电脑因中毒无法关机，需要用杀毒软件彻底消毒。如果消毒后能正常关闭，说明是中毒原因。
(资料图片仅供参考)
2.修复配置文件。具体操作步骤如下：
1)首先在win7系统中点击“开始-运行”，在运行对话框中输入“regedit”，回车打开注册表；
2)在打开的注册表界面中，依次展开并定位HKEY-本地-Machinesoft waremoft windows currentversionpolicies，点击“系统”文件夹，然后双击右边的“shutdownwithoutlogon”项。
3)在弹出的界面中，将基数改为十六进制，将框中的值改为“1”，然后点击确定保存并退出；
5)然后继续在运行对话框中输入“gpedit.msc”并回车。在打开的本地组策略编辑器中，展开“用户配置——管理模板”，然后双击右边的开始菜单和任务栏；
6)在新设置框的右侧找到并双击“删除并防止关机、重启、睡眠和休眠命令在开始菜单中可用”；
7.然后在弹出的界面中设置为“禁用”，点击确定按钮保存并退出。
3.检查“退出Windows”的声音文件是否损坏。在控制面板中，找到硬件和声音，找到声音，单击，然后在程序事件中找到关闭程序。在底部修改，声音为无，点击确定。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。
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